Política de privacidad

El responsable del tratamiento es 3-102-952627 Sociedad de Responsabilidad Limitada, con nombre comercial Coreintelhub (también Core Intel), con domicilio en Escazú, San José, Costa Rica.

Para cualquier consulta sobre privacidad o sus datos:

• Correo: carlos.leon@coreintelhub.com
• WhatsApp: +506 8718 9457

• Los que usted nos entrega: nombre, correo, teléfono, empresa, cargo y lo que nos cuente al escribirnos por formularios, al agendar en Cal.com, por WhatsApp, por correo o al responder una encuesta.
• Formularios de anuncios de LinkedIn: los datos que usted envía en un formulario de LinkedIn (Lead Gen Forms) cuando decide hacerlo.
• Contacto profesional para prospección: nombre, cargo, empresa y datos de contacto profesional obtenidos de fuentes públicas o de proveedores de datos empresariales (B2B).
• Datos de navegación: páginas visitadas, origen de la visita, dispositivo y ubicación aproximada, mediante Google Analytics 4, Google Search Console y, cuando se active, LinkedIn Insight Tag, que usan cookies.

No pedimos datos sensibles (salud, religión, orientación sexual u otros de esa categoría).

• Responder sus solicitudes y agendar diagnósticos.
• Enviarle información comercial y boletines. Puede darse de baja en cualquier momento con el enlace del correo o escribiéndonos.
• Gestionar la relación comercial en nuestro sistema interno (CRM).
• Medir y mejorar el sitio web y nuestras campañas.

• Su consentimiento, cuando nos escribe, agenda, responde una encuesta o envía un formulario.
• La relación contractual o precontractual, cuando prepara o mantiene un servicio con nosotros.
• El interés legítimo en el contacto profesional entre empresas (B2B). Puede oponerse en cualquier momento y dejaremos de contactarle.

Nunca vendemos sus datos. Solo los compartimos con:

• Proveedores que nos prestan servicios: nube e infraestructura (Railway, Supabase, Hostinger, Google Cloud), correo electrónico y herramientas de inteligencia artificial que usamos para procesar textos internos.
• LinkedIn y Google, para medir nuestras campañas y el uso del sitio.

Algunos de estos proveedores están fuera de Costa Rica, por lo que sus datos pueden transferirse a otros países. Solo trabajamos con proveedores que se comprometen a protegerlos y a usarlos únicamente para prestarnos el servicio.

Mientras dure la relación con usted o hasta que nos pida eliminarlos. Los datos de prospección de personas que no respondieron se conservan como máximo 24 meses.

Usted puede pedirnos en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos suyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión o cancelación: que los eliminemos.
• Oposición: que dejemos de usarlos, por ejemplo para contacto comercial.

Escríbanos a carlos.leon@coreintelhub.com indicando su nombre y lo que solicita. Le respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles, como establece la ley.

Si considera que no atendimos su solicitud, puede presentar un reclamo ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos: acceso restringido por usuario y rol, conexiones cifradas y proveedores de nube reconocidos.

Usamos cookies de medición (Google Analytics y, cuando se active, LinkedIn Insight Tag) para saber cómo se usa el sitio y medir nuestras campañas. Puede bloquearlas o borrarlas desde la configuración de su navegador; el sitio sigue funcionando sin ellas.

Este sitio y nuestros servicios están dirigidos a empresas y no a menores de edad. No recogemos sus datos a sabiendas.

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, se lo avisaremos por los medios de contacto que tengamos.